Política de Privacidad

Última actualización: 14 de febrero de 2026

En Griito (operado por Inversiones Grupo Prioridad SpA, RUT 76.443.392-0) nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y tus derechos sobre ella.

1. Información que recopilamos

• Datos de registro: nombre, correo electrónico y contraseña al crear una cuenta.
• Datos de uso: registros de llamadas realizadas (destinatarios, fecha, duración, estado).
• Archivos de audio: grabaciones de voz que subes para enviar como mensajes.
• Contactos (app iOS): accedemos a tu lista de contactos solo cuando tú lo autorizas, para seleccionar destinatarios. No almacenamos tu agenda en nuestros servidores.
• Datos de pago: las transacciones se procesan a través de Mercado Pago. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.

2. Cómo usamos tu información

• Proveer el servicio de envío de mensajes de voz.
• Procesar pagos y gestionar tu cuenta.
• Enviar confirmaciones de compra por correo electrónico.
• Mejorar nuestros servicios y solucionar problemas técnicos.

3. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:

• Proveedores de servicio: Mercado Pago (pagos) y proveedores de telefonía para completar las llamadas.
• Obligaciones legales: cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

4. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores protegidos con cifrado y acceso restringido. Los archivos de audio se conservan mientras tu cuenta esté activa. Las contraseñas se almacenan de forma cifrada.

5. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos contactándonos:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
• Retirar el consentimiento de uso de contactos en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.

6. Cookies y analítica

Utilizamos Google Analytics para entender cómo se usa nuestro sitio web. No utilizamos cookies de publicidad ni rastreo de terceros.

7. Menores de edad

Griito no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos los cambios en esta página con la fecha de actualización.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a:
📧 contacto@prioridad.cl